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吗的连个密码都改不了服了

  • 九幽征服玩家62155904614082
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  • 268次浏览
  • 2021-10-21 12:38:43
111
网友评论
2021-10-21 14:26:35九幽征服玩家62155904614082
2021-10-21 14:37:01君墨寒
您可以提供下出现这个情况的区服，人物名，以便帮您进行查看下。
2021-10-21 15:13:09九幽征服玩家62155904614082
每个号都改不了
2021-10-21 15:47:02君墨寒
与您确认下，您是在输入了密保资料和密保邮箱之后，到了修改新密码这块给您的这个提示呢？
2021-10-21 16:18:28九幽征服玩家10339714591143
我也是这样，实操过了去公众号接收手机验证码可以改，客服一点都不专业
2021-10-21 16:31:58九幽征服玩家62155904614082
引用 发表于：2021-10-21 15:47:12
与您确认下，您是在输入了密保资料和密保邮箱之后，到了修改新密码这块给您的这个提示呢？     
2021-10-21 16:42:46春睡重
目前在aq.99.com自助改密码，有绑密保手机的情况下，默认是只能通过密保手机修改，没有绑密保手机的情况下，需要验证密保邮箱+密保问题才能修改密码的，只验证密保问题或是密保邮箱其中一项，是无法修改的~
2021-10-21 17:22:59
回复   春睡重

为什么改密码只能用手机密保来改，手机已经换了，接收不到验证码，怎么改密码啊？
2021-10-21 17:41:29春睡重
老哥是否之前有退订过短信服务呢，有的话，您可以在gm.99.com里联系我们在线客服反馈一下，会教您如何处理的~
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